A partir de la fecha de recepción del producto, cuenta con 10 días corridos, para cambiarlo o devolverlo si no cumple con sus expectativas.
Los motivos por los cuales podrá gestionar el cambio o la devolución de un producto son los siguientes:
- Producto defectuoso
- El tamaño no es correcto
- Me equivoqué en la compra
- El producto no era lo que yo esperaba
- Recibí algo que no pedí (o un producto diferente)
Importante: No se aceptan cambios y/o devoluciones de productos usados, sin sus accesorios o envoltorio original (cajas, plásticos, manuales, etc.). Los cambios se encuentran sujetos a disponibilidad de stock.
Primero se realizará el retiro del producto original, para recibir luego, el nuevo producto o el reembolso correspondiente.